優(yōu)博訊服裝訂貨會信息管理解決方案

一、客戶需求與挑戰(zhàn)

　　服飾行業(yè)一直是時(shí)尚潮流的引領(lǐng)行業(yè)，推陳出新速度之快，產(chǎn)品種類款型之多，是服飾行業(yè)的突出特點(diǎn)，也只有這樣，才能使企業(yè)保持足夠的市場競爭力，獲得更多的客戶資源和盈利。

　　在這樣的背景下，訂貨會應(yīng)運(yùn)而生，商家可不定期在指定地點(diǎn)將所有新品和在售產(chǎn)品集中展示，并接受客戶的現(xiàn)場預(yù)定，這樣大大增加了客戶對貨品的直觀了解，提升了成功交易的概率。然而，現(xiàn)在的訂貨會多以紙筆填寫和修改訂單，由于貨品太多，客戶修改訂單頻繁，紙筆記錄不清楚易出錯(cuò)，且非常不方便主辦方搜集和整理。如何讓客戶更快捷的進(jìn)行下單和修改訂單操作，讓商家準(zhǔn)確地掌握訂單信息，減少反復(fù)核對的時(shí)間，將訂貨會的效果發(fā)揮到最大化，是服飾行業(yè)的迫切需求與挑戰(zhàn)。

　　二、方案概述

　　優(yōu)博訊服裝訂貨會信息管理解決方案，是為各類規(guī)模的服飾企業(yè)量身定制的訂貨會信息化管理方案。商家可在訂貨會現(xiàn)場向前來訂貨的客戶派發(fā)優(yōu)博訊手持終端，客戶利用手持終端，通過WIFI或者2G/3G接入無線網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)行“訂貨易”客戶端，進(jìn)行下單、改單；也可將終端通過贈送或者銷售給到客戶，方便其在平時(shí)的訂貨收貨及盤點(diǎn)，也可以使用帶POS功能的PDA，方便客戶刷卡結(jié)算。該方案讓訂貨會的舉辦效率更高，準(zhǔn)確性大大提升，帶給客戶專業(yè)可靠的印象，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，贏得更多的客戶青睞。

　　三、PDA應(yīng)用

訂貨會信息化管理解決方案PDA應(yīng)用

訂貨會系統(tǒng)操作頁面

　　四、方案流程圖

　　入退場確認(rèn)：客戶入場簽到起即可享有此次訂貨會的所有權(quán)益，所有的訂單操作均通過運(yùn)行PDA上的“訂貨易”來進(jìn)行，退場確認(rèn)表示客戶同意并確定此次訂貨會中的訂單操作。

　　收發(fā)管理：門店人員平時(shí)可利用PDA端的“訂貨易”進(jìn)行收發(fā)件和派件工作，所有的掃描數(shù)據(jù)將通過WIFI或2G/3G無線網(wǎng)絡(luò)適時(shí)上傳到服務(wù)器中。

　　庫存盤點(diǎn)：門店人員平時(shí)可定期對庫存件和問題件進(jìn)行盤點(diǎn)，將新的掃描數(shù)據(jù)與服務(wù)器上的數(shù)據(jù)進(jìn)行匹對，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和修正。

　　總部訂單管理：總部實(shí)時(shí)搜集訂貨會和平時(shí)的訂單信息，并通過自動(dòng)甄選機(jī)制判斷客戶下單的方式和客戶級別對應(yīng)的折扣及返點(diǎn)，根據(jù)優(yōu)先級安排訂單，并完成發(fā)貨工作。

訂貨會信息化管理解決方案流程圖

方案流程圖示例

　　五、系統(tǒng)組成

訂貨會信息化管理解決方案系統(tǒng)組成

　　六、獲益分析

　　提升訂貨會實(shí)效

　　由于手持終端“訂貨易”與商家系統(tǒng)實(shí)時(shí)連接，在確認(rèn)訂單后的瞬間，數(shù)據(jù)即已經(jīng)上傳至總部，而傳統(tǒng)訂貨會，則要在會后花大量時(shí)間來統(tǒng)計(jì)和核對客戶的紙質(zhì)訂單，毫無疑問，該方案大大提升了訂貨會的時(shí)效性。

　　確保訂單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

　　由于訂貨會全程使用條碼掃描，近乎百分百的準(zhǔn)確性將完全超越紙筆手抄的下單方式，商家無須花費(fèi)時(shí)間來反復(fù)核對即可準(zhǔn)確地完成訂單交付，省時(shí)省力。

　　優(yōu)化設(shè)備成本投入

　　優(yōu)博訊訂貨會信息管理解決方案不僅高效地完成訂貨會的任務(wù)，并且能在平時(shí)也可以根據(jù)店面情況，進(jìn)行訂單管理，收發(fā)件管理，庫存盤點(diǎn)等店面日常管理工作，真正做到物盡其用，最大化節(jié)省商家和店面的設(shè)備成本投入。